Spring til indhold
Ofte stillede spørgsmål

Det du spørger om, før du køber

En elcykel er en større beslutning end et par sko. Her er de spørgsmål vi oftest får på telefonen — og hvad vi svarer.

Hvordan ved jeg, hvilken model der passer til mig, når jeg køber online?

Du ringer eller skriver, før du bestiller. Vi spørger hvor langt du kører, om køretøjet skal bæres op ad en trappe, og hvad det ellers skal kunne — og så gennemgår vi mål, vægt og udstyr på den model, du kigger på.

Kan jeg fortryde mit køb?

Det svar vil vi hellere give dig præcist end cirka. Ring på 52 37 94 60, så får du de nøjagtige vilkår, før du bestiller.

Ring for præcist svar

Hvad koster levering?

Vi sender i hele Danmark. Fragten lægges til ved kassen og bekræftes sammen med ordren, før du betaler.

Hvor hurtigt får jeg mit køretøj leveret?

Det svar vil vi hellere give dig præcist end cirka. Ring på 52 37 94 60, så får du de nøjagtige vilkår, før du bestiller.

Ring for præcist svar

Hvilken garanti får jeg på køretøjet?

Det svar vil vi hellere give dig præcist end cirka. Ring på 52 37 94 60, så får du de nøjagtige vilkår, før du bestiller.

Ring for præcist svar

Kan jeg betale i rater?

Det svar vil vi hellere give dig præcist end cirka. Ring på 52 37 94 60, så får du de nøjagtige vilkår, før du bestiller.

Ring for præcist svar

Hvor langt kan et el-løbehjul køre på en opladning?

Det afhænger af model, vægt og vejr. Derfor spørger vi først, hvor langt du pendler — så matcher vi batteriet, i stedet for at sælge dig mere, end du har brug for. Ring, så regner vi det sammen.

Hvor længe holder batteriet, før det skal skiftes?

Det svar vil vi hellere give dig præcist end cirka. Ring på 52 37 94 60, så får du de nøjagtige vilkår, før du bestiller.

Ring for præcist svar

Hvad koster et serviceeftersyn?

Det svar vil vi hellere give dig præcist end cirka. Ring på 52 37 94 60, så får du de nøjagtige vilkår, før du bestiller.

Ring for præcist svar

Hvad hvis der går noget i stykker?

Så ringer du til os. Vi sælger reservedele og sliddele til de modeller, vi fører, og ved du ikke hvilken del du mangler, så skriv modelnavnet — så tjekker vi det, før delen sendes.

Må jeg køre på cykelsti og fortov?

Cykelsti ja, fortov nej. Et el-løbehjul følger cyklisternes regler: du kører på cykelstien, hvis der er en, og ellers på kørebanen. Fortov, gangsti og fodgængerfelt er ikke tilladt. Dertil kommer, at cykelhjelm er påbudt, at du skal have lys for og bag hele døgnet, at du skal være fyldt 15 år for at køre alene, og at I kun må være én på løbehjulet ad gangen. En almindelig elcykel, hvor motoren hjælper op til 25 km/t, tæller som en cykel og må køre, hvor cykler må.

Kilde: Færdselsstyrelsen: motoriserede løbehjul

Hvor hurtigt må et el-løbehjul køre i Danmark?

Højst 20 km/t ved egen kraft, og køretøjet skal være bygget, så det ikke kan sættes hurtigere. Spørg os om den model du kigger på — vi gennemgår kravene med dig, før du bestiller.

Kilde: Færdselsstyrelsen: motoriserede løbehjul

Sælger I også reservedele og tilbehør?

Ja — hjelme, låse, batterier og sliddele. Du finder dem i sortimentet, og er du i tvivl om hvad der passer til din model, så ring til os.

Færdselsreglerne ovenfor er gengivet efter Færdselsstyrelsens vejledning, august 2026. Reglerne kan ændre sig — tjek kilden, hvis der er gået tid.

Står dit spørgsmål ikke her?

Så ring. Du taler med en, der kender de modeller vi sælger — ikke med en hotline i udlandet.

52 37 94 60Forespørg
Adresse
Snærildvej 22, 8300 Odder
Telefontid
Man–fre 9–16
Klar til at rulle?

Spørg os, før du bestiller

Skriv hvad du kigger efter, så vender vi tilbage med et konkret bud. Eller ring — du taler med en, der rent faktisk ved, hvordan tingene kører.

Ring nu Forespørg